Terms & amp; Bedingungen


Geschäftsbedingungen

  1. Einführung

Willkommen bei Hoff Home (Hoff Timber Ltd), im Folgenden als „ HH “ bezeichnet, dem Online-Shop für Wohnaccessoires.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der HH-Website, einschließlich des Kaufs von Waren und Dienstleistungen auf der Website. Indem Sie die Website nutzen oder dort eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie die Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

  1. Kauf und Zahlung

2.1. Produktverfügbarkeit: Alle auf der Website angezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, informieren wir Sie schnellstmöglich und bieten eine passende Alternative oder eine Rückerstattung an. 2.2. Produktbeschreibungen: Wir achten mit angemessener Sorgfalt darauf, dass alle Details, Beschreibungen und Preise der auf der Website angezeigten Produkte zum Zeitpunkt der Eingabe der relevanten Informationen in das System korrekt sind. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen und behalten uns das Recht vor, Fehler oder Auslassungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. 2.3. Auftragsannahme: Das Aufgeben einer Bestellung auf der Website stellt ein Angebot zum Kauf der in der Bestellung aufgeführten Produkte dar. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch HH und wir behalten uns das Recht vor, Kaufangebote jederzeit abzulehnen. Der Vertrag zwischen Ihnen und HH kommt mit dem Versand der bestellten Produkte zustande, es sei denn, wir haben Ihnen mitgeteilt, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen oder Sie haben diese mindestens 48 Stunden vor dem Versand storniert. 2.4. Zahlung: Alle Zahlungen müssen über unser sicheres Zahlungsgateway erfolgen. Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie PayPal. Die vollständige Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen.

  1. Lieferung

3.1. Lieferinformationen: Wir bieten Lieferungen in das Vereinigte Königreich und an ausgewählte internationale Ziele an. Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Lieferadresse, den bestellten Produkten und dem Fall „höherer Gewalt“. 3.2. Liefervorgang: Wir liefern die bestellten Produkte an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich nach Annahme Ihrer Bestellung und wir informieren Sie per E-Mail über den voraussichtlichen Liefertermin. Wir sind bestrebt, innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern, es kann jedoch aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommen. Schwere Güter werden nur im Erdgeschoss angeliefert (für die Entladung müssen vom Kunden ausreichend Arbeitskräfte usw. bereitgestellt werden). Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen den geänderten Liefertermin mitzuteilen. 3.3. Risiko und Eigentum: Die bestellten Produkte unterliegen ab dem Zeitpunkt der Lieferung Ihrem Risiko. Das Eigentum an den bestellten Produkten geht erst auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung, einschließlich etwaiger Versandkosten, bei uns erhalten haben.

  1. Rückgaben und Stornierungen

4.1. Rückgaben: Wir bieten für die meisten Produkte ein 14-tägiges Rückgaberecht an, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Die Sonder- und Maßanfertigungen können zu keinem Zeitpunkt aus irgendeinem Grund zurückgegeben oder storniert werden. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Produkts schriftlich mitteilen. Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn das Produkt nicht im Originalzustand zurückgegeben wird oder wenn es verwendet oder beschädigt wurde. 4.2. Stornierungen: Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, müssen Sie uns so schnell wie möglich informieren. Wenn die Produkte versandt wurden, müssen Sie sie im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurücksenden und die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die Produkte nicht im Originalzustand zurückgegeben werden oder wenn sie verwendet oder beschädigt wurden. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung der Käufer für die Zahlung aller mit der Rücksendung der Bestellung verbundenen Kosten verantwortlich ist. Der Artikel liegt in der Verantwortung des Käufers, bis er unsere angegebene Rücksendeadresse erreicht.

  1. Färbung

Die Farbgebung der auf der Website angezeigten Produkte kann aufgrund von Einschränkungen bei den Anzeigemöglichkeiten der für den Zugriff auf die Website verwendeten Software oder Hardware vom gelieferten Produkt abweichen. Dies wird jedoch nicht in materieller Hinsicht geschehen. Dementsprechend dienen alle Bilder eines Produkts auf der Website nur zur Veranschaulichung und jedes tatsächliche Produkt kann geringfügig von diesen Bildern abweichen (jedoch nicht in irgendeiner wesentlichen Weise).

  1. Geistigen Eigentums

Alle Inhalte auf HH, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datenzusammenstellungen und Software, sind Eigentum von HH oder seinen Inhaltslieferanten und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Nutzung jeglicher Inhalte aus dem E-Shop ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

  1. Höhere Gewalt

„Höhere Gewalt“ bezeichnet jeden unvorhersehbaren Umstand, der außerhalb der Kontrolle einer Partei liegt, oder jedes unvermeidbare Ereignis, auch wenn es vorhersehbar ist und aufgrund dessen diese Partei ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung ganz oder teilweise nicht erfüllen kann. Zu diesen Umständen gehören unter anderem Streik, Fabrikschließung, Explosion, Seegefahr, Naturkatastrophe, Handlung eines Staatsfeindes, Feuer, Überschwemmung, Unfall, Krieg, Aufruhr, Aufstand oder andere ähnliche Ereignisse.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Schottlands und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Schottlands.

  1. Änderungen der Konditionen

Wir können diese Bedingungen jederzeit durch Änderung dieser Seite ändern. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um etwaige von uns vorgenommene Änderungen zur Kenntnis zu nehmen, da diese für Sie rechtsverbindlich sind. Einige der enthaltenen Bestimmungen können auch durch Bestimmungen oder Hinweise ersetzt werden, die an anderer Stelle auf der Website veröffentlicht werden.